Reglas #MonkeyPedidos
Los #MonkeyPedidos es una iniciativa para ayudar a los Jugadores que participan en los Torneos Organizados por la Tienda a conseguir Cartas para que puedan competir o completar su colección;
Para ello, se han definido las siguientes Reglas:
1. Los Pedidos deben realizarse mediante el formato en Excel. Puedes descargarlo aquí
2. El formato debe enviarse a pedidos.ec@themonkeyplanet.com, o via WhatsApp (Si nuestros Monos Asesores te lo piden)
3. Una vez aprobado el pedido, se debe abonar el 100% del Monto Total del Pedido en Dólares Americanos USD; y, la diferencia, si hubiese Contra Entrega. 4. No hay % de Comisión por los Pedidos;
5. En caso aplique Shipping (Costo de Envío) se repartirá en función al número de cartas pedidas y será cobrado contra Entrega. En caso aplique algún costo relacionado al importe total del pedido (como impuestos u otras tasas o comisiones), se repartirá de forma proporcional al monto del pedido. Para pedidos desde TCG en tiendas individuales se cobra por separado con el pedido de cartas.
6. Los pedidos se realizarán de:
– www.cardkingdom.com por lo que es la página que se usará de referencia para Precios, Stocks y Estados;
– www.tcgplayer.com (No Habilitado al Momento)
– www.mintcard.com (No Habilitado al Momento)
-www.coolstuffinc.com (Dragonball, Lorcana, YuGiOh, otros TCG)
7. Luego de haber enviado el Pedido al correo, y este haya sido aprobado debes enviar el Voucher con el 100% del Monto Total;
8. Los pedidos se realizarán de manera Mensual o Quincenal, según lo comunicado cuando se abra un nuevo pedido (por ejemplo, Inicio los Lunes y fin los Domingos) hasta llegar a un monto de US$ 100. Si se llega antes del cierre, se avisará y se procederá a realizar otro pedido;
9. El monto del pedido debe ser abonado a la Cuenta Ahorro en USD $ Dólares Banco del Pichincha indicada en el Formato y se debe enviar una constancia del depósito al correo. O a nuestra cuenta de Paypal (customerservice@themonkeyplanet.com)
10. En caso se acabe el Stock de la carta al momento del cierre del pedido, se comunicará al solicitante. En caso cambie el precio y la diferencia sea menor al 20% del precio original, se realizará el pedido. Caso contrario, se avisará al solicitante;
11. En caso haya alguna diferencia a favor o en contra del solicitante, se comunicará luego de haber realizado el pedido. Esta quedará en Saldo a Favor para el siguiente pedido o se cobrará la diferencia;
12. Si ya se envió una lista y desean agregar más cartas, debe enviar un nuevo formato con las nuevas cartas.
13. No se pueden quitar cartas una vez haya sido enviado el archivo en Excel ni tampoco cuando se haya cerrado el Pedido (entiéndase por cerrado, cuando ya se pidieron las cartas y ya se realizó el Pago);
14. Solo se podrán pedir Cartas que no se tengan en Stock de Tienda;
15. El único medio para enviar pedidos o solicitudes es el correo pedidos.ec@themonkeyplanet.com . No se aceptarán pedidos realizados por otro medio como Facebook Messenger, Teléfono u Otros. Estos medios serán únicamente usados para comunicar que se abrirá un nuevo pedido pero no para pedir cartas; (En el sumo caso de que Monkey Planet EC lo precise: Se puede recibir via WhatsApp)
16. Si deseas enterarte de novedades o fechas que haremos pedidos puedes ingresar a:
Grupo de Facebook: https://www.facebook.com/groups/mtgmonkeyplanetecuador
17. Como máximo, se pueden pedir 30 Cartas diferentes. La Cantidad si no aplica a esta política. Por ejemplo, puedo pedir 25 cartas diferentes y 4 unidades de cada una o más;
18. El monto del pedido no debe superar los 100 U$D, en caso de que supere este monto el pago es únicamente via Paypal (Y habrá un recargo al mismo)
19. En el caso de que se pida por TCG y no exista la opcion “Direct by TCG Player” se hacen pedidos separados y se cobra todo el envio al solicitante.
20. El Equipo de The Monkey Planet Ecuador, puede decidir no tomar una orden si lo cree conveniente. O dividir la orden en varios meses, via previa conversación con el/la solicitante.
A partir del #MonkeyPedido10, se ha cambiado la política de número máximo de cartas diferentes a pedir. Como máximo, se pueden pedir 30 Cartas diferentes. La Cantidad si no aplica a esta política. Por ejemplo, puedo pedir 25 cartas diferentes y 4 unidades de cada una o más;
Actualizado: 25 de Agosto del 2024