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Política de Privacidad

PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

The Monkey Planet asegura que la totalidad de los datos que ingresen los Usuarios, será respetada y manejada con total confidencialidad. La protección de datos es importante para The Monkey Planet al ser un tema de confianza y privacidad. Es así como se utilizará únicamente el nombre del Usuario y otra información referente bajo los términos previstos en la Política de Privacidad.

Sólo se mantendrá la información del Usuario durante el tiempo que sea requerido por la ley o debido a la relevancia de los propios fines para los que fueron recopilados.

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Se recogerán, almacenarán y procesarán los datos para el procesamiento de transacciones financieras en The Monkey Planet, gestionar cualquier reclamo, administrar su cuenta, auditoría de la descarga de datos desde The Monkey Planet, mejorar el diseño y / o contenido de las páginas de The Monkey Planet, llevar a cabo investigaciones, estudios de mercado, entre otros.

Existe la posibilidad que The Monkey Planet adquiera información  sobre el usuario de otras fuentes o terceros, en tal sentido se continuará aplicando la Política de Privacidad y prevalecerá la confidencialidad.

Los pagos que se realicen serán procesados según los términos publicados en las plataformas informativas en línea de The Monkey Planet. La información que se solicitará será lo menos especifica posible y solo la que permita realizar la compra. El Usuario deberá proporcionar información precisa y veraz en el momento que sea solicitada. El Usuario puede acceder a los detalles de su orden real ingresando a su cuenta y administrar sus datos personales.

The Monkey Planet podrá enviarle información acerca del sitio, sus productos, promociones de ventas, boletines de noticias o de sus socios a menos que el Usuario haya comunicado que no desea recibirla. Si el Usuario prefiere no recibir este tipo de información adicional posteriormente de haberla solicitado, podrá hacer clic en el enlace ‘unsubscribe’ de cualquier correo electrónico que se le envía. Dentro de 7 días hábiles después de recibir la instrucción se dejará de enviar la información solicitada.

El usuario podrá ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión y cualquier otro derecho contemplado en la Ley de Protección de Datos Personales (Ley No. 29733) y su Reglamento, enviando un correo electrónico a nuestra dirección de contacto customerservice@The Monkey Planet.com con el asunto “Ley de Protección de Datos Personales”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud.

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